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Utilisation des données personnelles
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Le traitement et le suivi de vos commandes.
La gestion de la relation client (service après-vente, retours, remboursements).
La facturation et la gestion comptable.
L'amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur.
L'envoi d'informations commerciales uniquement avec votre consentement préalable.
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Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum 5 ans à compter de la dernière interaction avec Tauton Equipement, sauf obligation légale contraire.
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Partage des données
Tauton Equipement SARL ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
Vos données peuvent être partagées avec les destinataires suivants, uniquement dans le cadre strict de nos activités :
Transporteurs et prestataires logistiques – pour la livraison de vos commandes.
Prestataires de paiement – pour le traitement sécurisé des transactions.
Hébergeur du site – pour l'infrastructure technique.
Autorités légales – dans le cadre d'une obligation légale ou judiciaire.
Tous nos sous-traitants sont soumis à des clauses contractuelles strictes garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données.
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Tauton Equipement SARL met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Chiffrement SSL/HTTPS pour l'ensemble des échanges de données.
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En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, Tauton Equipement SARL s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation en vigueur.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
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Restreindre le traitement de vos données dans certaines situations.
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Pour exercer ces droits, adressez votre demande par e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à y répondre dans un délai maximal de 30 jours.
Contact – Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de Tauton Equipement SARL :
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Adresse e-mail : dpo@tautonequipement.com
Téléphone : 0780952494
Adresse postale : Tauton Equipement SARL – Service RGPD – [Adresse complète de l'entreprise]
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
